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Gestion et développement de votre entreprise libérale

le professionnel face aux situations d'agression

Optimisez votre sécurité !
le professionnel face aux situations d'agression
Objectif formation :
A l'issue de la formation, le participant sera en mesure d'identifier les situations professionnelles dangereuses et d'y faire face en menant des actions efficaces.
Public :
Tous professionnels libéraux
Pré-Requis :
Aucun pré requis nécessaire. Prévoir une tenue décontractée et des chaussures de sport.
Durée : 1 J7 H
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puce Objectif pédagogique :
• Identifier les situations de violence dans le cadre professionnel.
• Définir le cadre légal et éthique de la défense de la personne.
• Acquérir les stratégies d'interventions adaptées et anticiper la prévention des risques.
• Estimer le trouble post-traumatique et le gérer.
puce Programme :
1) Les situations d’agression dans le cadre professionnel :
• Identification des situations de danger rencontrées par les participants,
• Gestion actuelle de ces situations par les participants.

2) Ethique et respect de la personne :
• La légitime défense dans le cadre de la loi,
• Ethique, légitimité, légalité : notions,

3) Analyse de la situation préoccupante pour réagir de façon adaptée :
• Utiliser les techniques de communication verbale et non verbale
• Analyse de la menace ? Quand et comment réagir ?
• Analyse de son environnement : identifier les issues de secours.

4) Gestion de la situation d’agression :
• Gestion de la respiration et de ses émotions,
• Action la plus adaptée pour ma sécurité personnelle et celle de mon entourage.

5) Après une agression :
• Les actions de protection et de neutralisation,
• Appel des secours, dépôt de plainte,
• Syndrome de stress post-agression.
puce Méthodes pédagogiques :
Expositive, Démonstrative, Active
puce Outils pédagogiques :
Mise en situation, jeux de rôle
puce Modalités d'évaluation :
Satisfaction des stagiaires
Connaissance et savoir-faire acquis par les mises en situation
puce Tarif * :
250 €
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DATES ET VILLES
Programmation de cette formation en cours, nous consulter pour toute demande.