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Organisme de formation pour les indépendants
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Maintenir le lien avec les clients à distance : quels outils ?
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Prérequis :
Pas de pré-requis
Public :
Tout professionnel libéral
Objectif formation :
A l'issue de la formation, le participant sera en mesure d'utiliser les outils de visioconférence dans le cadre de son activité professionnelle.
Durée : 1 J7 H
Tarif : 125 € *
* Nos formations sont susceptibles d'être prises en charge. En savoir plus sur les modalités. Un financement personnel est également possible.
* Nos formations sont susceptibles d'être prises en charge. En savoir plus sur les modalités. Un financement personnel est également possible.
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Objectifs pédagogiques : • Identifier et manipuler les outils digitaux dédiés à la visioconférence.
• Définir une posture pour maintenir le lien à distance.
• Définir une posture pour maintenir le lien à distance.
Programme : 1) Identifier et manipuler les outils digitaux dédiés à la visioconférence :
• Définition des objectifs de l’échange,
• Manipulation des outils professionnels : Teams et Skype à travers différentes mises en situation,
• Manipulation d'une application smartphone WhatsApp à travers différentes mises en situation.
2) Définir une posture à opter pour maintenir le lien à distance :
• Envoi de SMS en quantité importante,
• Les réseaux sociaux.
V 2 janvier 2024
• Définition des objectifs de l’échange,
• Manipulation des outils professionnels : Teams et Skype à travers différentes mises en situation,
• Manipulation d'une application smartphone WhatsApp à travers différentes mises en situation.
2) Définir une posture à opter pour maintenir le lien à distance :
• Envoi de SMS en quantité importante,
• Les réseaux sociaux.
V 2 janvier 2024
Méthodes pédagogiques : Expositive, Interrogative, Active
Outils pédagogiques : Possibilité de prévoir cette formation à distance.
Alternance de théorie & d’exercices pratiques.
Alternance de théorie & d’exercices pratiques.
Modalités d'évaluation : La principale évaluation sera l’utilisation pratique des deux outils en fin de séance.
En parallèle, un questionnaire d’entrée et de sortie seront réalisés ainsi qu’une évaluation de satisfaction.
Evaluation de la satisfaction des stagiaires.
En parallèle, un questionnaire d’entrée et de sortie seront réalisés ainsi qu’une évaluation de satisfaction.
Evaluation de la satisfaction des stagiaires.