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Les bases de la communication non violente
Échange apaisé ; relation de qualité !
Prérequis :
Aucun
Public :
Tout professionnel libéral
Objectif formation :
A l'issue de la formation le participant sera capable de mettre en œuvre des outils et techniques visant une meilleure qualité relationnelle.
Durée : 1 J7 H
Tarif : 250 € *
* Nos formations sont susceptibles d'être prises en charge. En savoir plus sur les modalités. Un financement personnel est également possible. En cas de doute, et pour toutes questions concernant la prise en charge et les possibilités de financement, contactez-nous au 02.41.35.19.20 ou contact@mplgrandouest.org
* Nos formations sont susceptibles d'être prises en charge. En savoir plus sur les modalités. Un financement personnel est également possible. En cas de doute, et pour toutes questions concernant la prise en charge et les possibilités de financement, contactez-nous au 02.41.35.19.20 ou contact@mplgrandouest.org
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Objectifs pédagogiques : • Identifier les principes de la CNV : la méthode de la Communication Non Violente.
• Mettre en œuvre certains de ses principes pour améliorer sa communication envers un groupe.
• Mettre en œuvre certains de ses principes pour améliorer sa communication envers un groupe.
Programme : 1) Les principes de la CNV :
• Quels sont les facteurs favorisant ou nuisant au bien-être et à la motivation à coopérer dans un collectif ?
• Quelle est l’approche proposée par la Communication Non Violente ?
• Quels sont ses propres facteurs de stress ?
2) Mises en œuvre :
• Comment utiliser l'écoute empathique ?
• Comment prévenir ou désamorcer les conflits ?
• Comment accueillir les critiques sans les prendre contre soi ?
• Comment animer les réunions de manière efficace et satisfaisante ?
3) Bilans individuels et axes de mise en œuvre personnalisés.
• Quels sont les facteurs favorisant ou nuisant au bien-être et à la motivation à coopérer dans un collectif ?
• Quelle est l’approche proposée par la Communication Non Violente ?
• Quels sont ses propres facteurs de stress ?
2) Mises en œuvre :
• Comment utiliser l'écoute empathique ?
• Comment prévenir ou désamorcer les conflits ?
• Comment accueillir les critiques sans les prendre contre soi ?
• Comment animer les réunions de manière efficace et satisfaisante ?
3) Bilans individuels et axes de mise en œuvre personnalisés.
Méthodes pédagogiques : Expositive, Démonstrative, Interrogative
Outils pédagogiques : Power Point, Paper Board, mise en situation
Modalités d'évaluation : Évaluation à chaud des objectifs pédagogiques : évaluation des réactions des participants au travers de questionnaires et feed-back.
Questionnaire de satisfactions des stagiaires
Questionnaire de satisfactions des stagiaires
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